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自1935年诞生之日起,东芝空调始终以创新为核心,致力于为全球用户提供舒适、安静、清洁、可靠的室内气候解决方案。如今,站在2026年的新起点,这对东芝空调而言是一个极具意义的时间节点——它既是品牌诞生逾九十周年的标志,也意味着其在中国市场深耕已进入第二十五年。自2002年正式布局中国市场,到如今明确提出并全面践行“在中国,为中国”的发展理念,这段发展轨迹不仅是东芝空调“扎根”中国的历史见证,更是其基于强大根基实现“再生长”的无限动能。

九十年沉淀,“扎根”中国
东芝空调在中国市场的发展,并非被动适应,而更多是战略层面的深度承诺与持续进化。自2002年进入中国市场以来,东芝空调凭借值得信赖的产品与服务覆盖人们日常工作与生活的方方面面,并以九十年技术积淀,匠心打造天氟地水多恒系统、MiNi SMMS、东芝XIAOZHI等多元、智慧、节能、健康的舒适家居解决方案。从最初的“温湿度调节”到如今的“全屋空气解决方案”,这一演进正是东芝空调在中国市场扎实“扎根”的体现。
中国气候版图复杂,北方干冷、南方湿冷,夏季普遍高温,这对空调保障用户舒适环境体验提出了更高要求。东芝空调以享誉全球的变频技术与转子压缩机技术为基石,针对中国实际进行技术优化与创新,赋能中国式舒适生活。与此同时,面对消费者对舒适生活需求的不断升级,东芝空调始终未曾停止创新步伐。
特别是在2022年正式加入开利集团后,东芝空调依托开利在智能气候与能源领域的全球资源,持续推动节能环保技术突破,以科技赋能生活,引领行业可持续发展。在中国市场低碳化与数字化加速的背景下,东芝空调致力于成为中国创新的协同者、产业升级的赋能者以及绿色转型的同行者,与本土伙伴携手,将“根系”深植于中国市场。
在中国,为中国
当许多外资品牌仍将中国视为重要销售市场时,东芝空调提出的“在中国,为中国”展现了一种更深层次的战略选择。这一理念的践行,使其超越了简单的本土化策略,实现了从中国市场参与者到共建者的身份转变。
本土制造,贴上“中国”标签。依托开利集团在中国的生产基地和研发中心,东芝空调大幅提升了产品在中国市场的研发速度与竞争力。目前,国内设有一个研发中心和三个生产基地服务于东芝空调的研发与生产需求;这些生产基地坚持采用与开利全球相同的生产管理体系及质量检验标准,产品品质与原装进口保持一致,实现了从“全球产品在中国销售”到“为中国创造最优产品”的跨越。
更值得一提的是,东芝空调在中国市场的深耕,不仅推动了自身业务的稳健拓展,也显著带动了国内相关产业链的升级。凭借强大的研发与制造能力,东芝空调大力推进核心部件自研自制,有效促进了国内众多零部件供应商的技术革新与产业升级。
构建“最后一公里”服务体系,让“为中国”不止于口号。中央空调行业的特殊性在于,安装与服务才是产品价值的最终体现,东芝空调深谙此道。截至目前,东芝空调在中国拥有超过2000家合作伙伴,以及遍布全国的旗舰店、TCS专卖店、线上专卖店与新零售网络,让舒适生活触手可及。同时,其打造的“芝匠安装”服务体系与7×24小时全天候“芝心”服务,构建了一套全流程服务闭环,形成了难以复制的护城河,真正将“为中国”的承诺融入每一位用户的舒适生活体验。
“再生长”的无限可能
站在九十周年与入华二十余年的交汇点,持续“扎根”中国市场的发展理念为东芝空调提供了抵御风雨的稳健基础。而面向2026年及更远的未来,“再生长”的动能也正为东芝空调探索出广阔的发展空间。
面对中国明确的“双碳”目标,东芝空调将可持续发展理念融入各项工作中。无论是广泛应用的高效变频技术,还是对未来环保冷媒的前瞻性探索,其产品与系统均为不同建筑类型提供更绿色的解决方案,在助力社会绿色转型的同时,也为自身赢得了面向未来的差异化优势与发展空间。同样的,聚焦于另一维度,当消费者对于家居生活有了更高层级的需求,依托于开利集团的强劲赋能,东芝空调将用户体验也从单一的功能满足提升至整体生活品质的跃升。
对东芝空调而言,“在中国,为中国”是一场永不停歇的长跑。过去二十五年,东芝空调已完成从“走进来”到“融进去”的蜕变。面向未来,东芝空调清醒地认识到,市场已进入存量深耕与价值竞争的新阶段,消费者日趋理性,对产品、服务与品牌综合价值的要求更高。东芝空调的“再生长”,绝非简单的时间推移,而必然是一场涵盖品牌力、产品创新力、渠道执行力与服务感知力等多维度的全面进阶。
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